ボーダフォンという購買ショーケース：買収企業と供給網を迅速統合、最先端のデジタル化、支払条件にも工夫-CIPS他 (2019年8月27日)

ボーダフォンという購買ショーケース：買収企業と供給網を迅速統合、最先端のデジタル化、支払条件にも工夫-CIPS他 (2019-08-27)
世界最大の携帯電話グループ会社であるボーダフォンの購買機能分社ボーダフォン・プロキュアメント・カンパニー(BPC)はこれまでも購買のベストプラクティスとされてきましたが、特に最近報道されることが多い注目企業です。 ■買収企業との供給網の迅速統合ボーダフォンは、リバティ・グローバル社の欧州携帯電話事業(ドイツ、ハンガリー、ルーマニア、チェコに展開)の買収を7月31日に完了しました。するとBPCは買収翌日の8月1日から買収先からの供給要求への対応を開始し、わずかの期間でグループ共同調達による低価格品の供給体制を立ち上げてしまったとのことです。携帯電話事業は、Skypeなどの無料通話サービスの追い上げにより、毎年6％ずつキャッシュフローが減少しているというコスト削減要求が強い業界です(2017年2月のマッキンゼーレートによる)。それに対し、EUの買収許可前は購買要求の詳細調査はできないという不利にもかかわらず、「テレコム業界は同じようなものを買いますから(ゆえにボリューム集約の価格低減効果も大きい)」というCPOの言葉はあるにせよ、経営ニーズに即応できるBPCの組織能力はすごいとの報道が、8月19日頃に英購買団体のCIPSを始め、いくつか流れました。ボーダフォン・プロキュアメント・カンパニー(BPC)は、2007年にルクセンブルクに設立された組織で、ソーシングと購買発注(Purchasing)の両方を担当します（この分担はドイツテレコムとオランジュ(仏)のソーシング機能特化の共同購買機能会社BuyInとは異なり、ブリティッシュ・テレコムと同じです）。ただしその業務規模は巨大で、全世界の総売上高約5兆円の24事業グループ法人(従業員数92,000人分)のソーシングと購買発注業務を、ルクセンブルクの一元拠点で約1,110人のスタッフで切り回しています。取扱品目は、ITとネットワークの技術製品とすべての間接材で、購入金額は約2.6兆円。このような状態ゆえ、どんどんと新しいことに取り組む、ある意味「購買施策のショーケース」のようにもなっています(前述の買収事業の統合も、このような組織能力があってこそと考えれらています)。 ■最先端のデジタル化例えばデジタル化については、6月28日にWall Street Journalが「ボーダフォンが、データ可視化、RPA, AIで購買業務を強化」と報じました。BPCは年間で約80万件の発注と500万件の請求書処理をこなしているとのことで、2015年に15人のスタッフによるチームが手作業でデータ分析を試みるも月末までに当月分作業が終わらずに破綻した前例もあります。ゆえにデジタル化は不可欠だったようです。このデジタル化プロジェクトは、9か月をかけて2年分のデータが蓄積された20テラバイトのデータベースとともに、RPAやAIも適用した仕組みを構築したとのことです。このデータべースは750ユーザーが参照可能なことに加えて、6人のデータサイエンティストを購買領域に配置したと報じてもいます。効果も上がっていて、例えば1件当たりの発注業務コストはシステム導入以前の2.7ユーロが、2021年には1ユーロ以下になることを見込んでいます(その他の部分も含めて、なかなか読み買いがあるWSJの記事になっています)。一方で、BPCはKPMGドイツが提供するデジタル購買プラットフォーム「Procurement 365 Digital」の大手ユーザでもあり、様々な取り組み事例を示してくれています。 ■サプライチェーン・ファイナンス-支払条件の工夫支払額も巨額になりますので、サプライチェーン・ファイナンス(サプライヤー支払債権のファクタリング(割引早期支払い)など)施策にも取り組み、キャッシュフロー面での有利性を追求しています。一方で3月には、英国の迅速支払法(Prompt Payment Code (PPC))を遵守ししていない７つの大企業の１つに、英国政府からあげられるなど、キャッシュフロー確保の経営ニーズへの対応が行われています。このように、様々な購買施策を行っている(ゆえに受賞機会も多い)ボーダフォンは、購買業務で留意しておく存在と思えます。参考) Vodafone Supercharges Its Procurement With Automation, AI -Wall Street Journal (2019年6月28日) https://www.wsj.com/articles/vodafone-supercharges-its-procurement-with-automation-ai-11561714201 Procurement 365 Digital :Die Einkaufsplattform von KPMG- KPMG (ドイツ語) https://www.kpmgspectrum.com/content/Spectrum/de/Operating-Intelligence/P365D.html PPC: On Late Payment — Regulate, Shame or Just Deal with It?-Spend Matters (2019年3月21日) http://spendmatters.com/tfmatters/ppc-on-late-payment-regulate-shame-or-just-deal-with-it/ A future for mobile operators: The keys to successful reinvention-Mckinsey (2017年2月28日） https://www.mckinsey.it/idee/a-future-for-mobile-operators-the-keys-to-successful-reinvention House concept helps Vodafone procurement team picture all its work-CIPS(Supply Management)(2019年月31日) https://www.cips.org/en/supply-management/news/2019/august/house-concept-helps-vodafone-procurement-team-picture-all-its-work/