予測2021: 10個の購買重要課題の順位が変動、コスト削減と供給リスク対応が圧倒的トップに-Hackett Group (2021年1月31日)

予測2021: 10個の購買重要課題の順位が変動、コスト削減と供給リスク対応が圧倒的トップに-Hackett Group (2021-01-31)
調査会社ハケットグループ(The Hackett Group)の2021年購買重要課題レポート(2021 2021 Procurement Insights & Key Issues)が、2019年12月23日に発表されました。海外の多くの著名企業の購買部門が参照している情報調査会社です。昨年に続いて、10個の重要課題が提示されたことに加えて、2020年の危機の影響、業務変革の障害項目などのコラムが掲載されました。購買業務の2021年の重要課題として取り上げられたのは、以下の10個です。 1.支出コストの削減(Reduce spend cost) 2.供給リスクを低減し、供給の継続性を確保(Reduce Supply Risk to Ensure Supply Continuty) 3.事業部門の戦略的アドバイザーとして活動する(Act as a strategic advisor to the business) 4.購買のデジタル変革を加速する(Accelerate procurement digital transformation) 5.購買業務の迅速性向上(Improve procurement agility) 6.購買システムプラットフォームを最新化する(Modernize procurement application platforms) 7.変化する事業部門のニーズに合致する人材・スキルを育成する　(Align skills and talent with changing business needs) 8.分析・レポート機能の改善(Improve analytical and reporting capabilities) 9.企業の持続可能性目標を実現する(Enable corporate sustainability goals) 10.支出への影響力を増す(Increase spend influence) 2020年の重要課題(以下に列挙)に比べて、コスト削減が大幅に順位を上げてトップに立ち、供給リスクが新登場しました。 (2020年の重要課題) 1).購買業務の迅速性向上(IMPROVE PROCUREMENT AGILITY) 2).事業部門に信頼されるアドバイザーになる(BECOME A TRUSTED BUSINESS ADVISOR) 3).事業部門のニーズに合致する人材・スキルを育成する(ALIGN SKILLS AND TALENT WITH BUSINESS NEEDS) 4).購買システム環境の最新化(MODERNIZE PROCUREMENT APPLICATION PLATFORMS) 5).分析・レポート機能の改善(IMPROVE ANALYTICAL AND REPORTING CAPABILITIES) 6).業務効率化による業務コスト削減(IMPROVE COST EFFICIENCY) 7).購入コストの削減(REDUCE PURCHASING COSTS) 8).戦略ソーシングによる支出に対する影響力強化(INCREASE SPEND INFLUENCE WITH STRATEGIC SOURCING) 9).カテゴリー管理による創出価値の増大(OBTAIN MORE VALUE THROUGH CATEGORY MANAGEMENT) 10).業績測定能力の改善(IMPROVE PERFORMANCE MEASUREMENT CAPABILITIES) この状況が、従来のマトリックス方式でわかりやすく提示されれいるのが、Ivaluaがスポンサーとなって提供している資料です(下の参考資料の2番目の12ページ)。コスト削減と供給リスクが極端に高スコアに位置づけられています。(この2番目のレポートの方が、前年レポートへの準拠度が高く、はわかりやすくも思えます) この資料の6ページの2021年の企業全体の課題では「利益確保・防衛」が一番目の順位となりました。また、購買改革の障害事項としては、以下の8つを指摘しています。 1).変化に対するステークホルダーの抵抗(Stakeholder resistance to change) 2).購買スタッフの重要スキルの不足(Procurement staff deficiency in critical skills) 3).組織の複雑さ(Organizational complexity) 4.)プロジェクト活動等での過大な目標設定(Overcommitment of initiatives) 5).データ関連の問題（データの低品質、セキュリティ、ガバナンスなど)(Data related issues (e.g., poor data quality, security or governance) 6).資金とリソースの配分が不十分(Inadequate funding and resource allocation) 7).プロセスの複雑さ(Process complexity) 8).経営陣のコミットメントの欠如(Lack of commitment from enterprise executives) 参考) 2021 CPO Agenda: 10 Key Issues Procurement Needs to Act on Now-Hackett Group https://www.thehackettgroup.com/2021-procurement-key-issues-2012/ 2021 Procurement Insights & Key Issues: Results from The Hackett Group’s Annual Key Issues Study-Ivalua https://info.ivalua.com/hackett-group-key-procurement-issues What is the top strategy being planned to mitigate risk?-Supply Management (CIPS) https://www.cips.org/supply-management/news/2021/january/what-is-the-top-strategy-being-planned-to-mitigate-risk/ 予測2020: 10個の購買重要予測、想定される企業要件に対応する業務提供モデルをどうすべきか-Hackett Group (2020年1月15日) https://www.facebook.com/itscobuy/posts/2933172900047268