敏捷さとレジリエンスがコロナ後の世界では重要～AribaがOxford Economicsとの共同調査レポートを一気に発表-Ariba (2021年2月26日)

敏捷さとレジリエンスがコロナ後の世界では重要～AribaがOxford Economicsとの共同調査レポートを一気に発表-Ariba (2021-02-28)
Aribaが、提携調査会社Oxford Economicsとの共同調査レポートを2月3日に一気に発表しました。23カ国14業種の1000人の回答結果に基づく大規模な調査結果で、以下の5本に分かれて提供されています。 [発表レポート一覧] 1).リーダーはさらに高みを目指す: 自社事業に購買の戦略的価値を及ぼすには(Leaders Aim Higher: Elevating Procurement’s Strategic Value to the Business) 2).購買が増幅する事業業績: デジタル変革が購買の意義を高める(Procurement-Powered Performance: How Digital Transformation Is Elevating Procurement) 3).より近づいて先を見通す:サプライヤーリスクの予見・管理用の先進分析機能の購買業務への導入(Getting Closer to See Further: Procurement Can Embrace Advanced Analytics to Predict and Manage Supplier Risk) 4).単なる取引関係を越えたコラボレーション: 直接材支出リーダーは最重要サプライヤーと協働の成果改善を行う(Close Collaboration That Goes Beyond Transactions: Direct Spend Leaders Engage with Essential Suppliers to Improve Performance) 5).自社社員の給与明細の敏捷把握では済まない:社外要員の仕事を全面可視化することが事業成果改善につながる (Agility Isn’t Always on the Payroll: Gain Full Visibility of Your External Workforce to Help You Drive Better Business Outcomes) 英文レポートが５つでは食傷気味になりますが、もし最初に目を通すならば、「リーダーはさらに高みを目指す」のようです。そしてそこでは、回答結果のトップ層に伍していくに必要な４つの施策が示されています。順に見ていってみましょう。 1. 購買部門が事業成果にどうに貢献できるかに留意を欠かさない(Leaders focus for impact) ・申し付けられたコスト削減と安定供給を果たす受け身の購買部門という固定観念から抜け出す・事業貢献を行う部門ビジョンとそれに至るためのロードマップが明確に準備できている 2.情報技術への投資に熱心(Leaders invest in technology) ・業務領域の全般に渡って、必要な情報システム投資を実施していく 3.データ活用・分析に基づいた判断が重要(Leaders embrace data and analytics) ・勘と経験ではなく、データに基づく根拠明確で正確な判断を行う 4.AIの力を活用する(Leaders unlock the power of AI) ・AI/機械学習活用予測・分析やRPAなどの改善機会は逃さず活用する提示された４つの施策は、自社の状況を振り返って考えてみる良い切り口にもなりそうです。さらにレポートには、回答者はどのような業務課題(購買不通過支出など)に直面しているか、どんなスキルの不足状況があるかなどの結果も示されています。それ以降のレポートも、調査結果の比率などは興味深いものと思います。しかし一方で、2番目と3番目はAriba製品のアピール部分もあるように思い、興味深い調査結果はありますが、やや重要度は落としてもと思います。さらに日本企業は直接材サプライヤーとの協働意識はあることから、4番目はさらに重要度を落せるように思えます。加えて、社外労働力の活用では、人材派遣ではe-staffingという無料で日本の法規制に最速対応する仕組みが使えること、かつ個人事業主への業務委託は主流ではない(しかも購買管轄以外がほとんど)ゆえに、5番目のレポートにはマッチしないところがあるように思えます。ゆえに多くの日本企業では、まずは最初のレポートから目を通してみるのがよろしいかと思われます。参考) Agile Procurement Insights Research-SAP https://www.ariba.com/procurement-insights-research Where Does the Money Go? SAP and Oxford Economics Research Reveals Issues with Managing Spend Across the Enterprise https://news.sap.com/2021/02/sap-oxford-economics-agile-procurement-insights-research/